Satış Sonrası Servis - Uzaktan Destek Ve Yardım Hizmetleri

Satış sonrası sistemin periyodik bakımlarını orijinal parçalar ile yapmaktayız. Bunların dışında olası arıza tamiratları içinde OXYCAT olarak teknik servis hizmetimiz 7 /24 hizmet vermektedir.

Devreye alma eğitimlerinden sonra çok sık karşılaşılan bir durum olan operatörlerin alışma döneminde de uzaktan bağlantı ve hatırlatmalar ile bizi tercih eden müşterilerimize benzersiz bir servis sunmaktayız.

Neden OXYCAT?

Sistemlerinin verdiği hata ya da alarmların giderilmesi için kullanıcının çözemediği durumlarda bizimle temasa geçmesi halinde teknik servisimiz ile uzaktan bağlantı ve yönlendirmeler ile destek vermekteyiz. Bu servisimiz kullanıcılar için çok önemli ve değerli olup çalışma saatleri/ günleri dışında da devam etmektedir. Bu konuda OXYCAT olarak tedarikçi firmalarının yaklaşımından çok daha farklı ve hizmetimize katma değer katarak 7 / 24 / 365 hizmet sağlamaktayız.